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顾客嫌贵退卡员工恶言相向

2020年07月01日 栏目:历史

本报讯( 谢力忠)前天晚上,一市民在某商厦的反斗城欲将一张尚未付款的游乐卡退掉,遭到服务员的拒绝,经一番争吵后,顾客虽终将卡退掉,但服务员

本报讯( 谢力忠)前天晚上,一市民在某商厦的反斗城欲将一张尚未付款的游乐卡退掉,遭到服务员的拒绝,经一番争吵后,顾客虽终将卡退掉,但服务员的恶劣态度令人反感。

当天晚上,市民李女士带着小孩到某商厦闲逛,她的小孩看到反斗城后吵闹着要进去玩,但服务员说此时只能再玩半小时,收费依然要20元,李女士嫌贵但拗不过小孩,便让小孩进去玩。服务员说若办卡80元可以玩6次,李女士觉得办卡比较划算,便允诺办卡。这时刚好她的一个朋友打给她,聊起办卡的事情,她的朋友说在另一个游乐场所办卡每次只要6元,李女士于是便向服务员提出不办卡了,只支付这次的费用20元。不料服务员称已开好了卡不能退,李女士说:“我连钱都还没交,为什么不能退?”服务员说退卡会把卡的顺序打乱,老板不答应。李女士说:“那你给你老板的号码给我,让我和你老板说。”但服务员说不可能为了这种事去找老板。还连声说:“你都黐线的。”李女士闻之气结,终付了当次的费用20元后,带着一肚子气愤愤离去。

《茂名》( 第三版)


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