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微信城市服務亮相世互會發布2015微信政

2019年05月02日 栏目:游戏

12月15日,以.連接改變城市為主題,世界互聯大會城市服務分論壇召開。這也是城市服務首次亮相這1世界級的大會。中央信办信息化发展局局长徐

12月15日,以.連接改變城市為主題,世界互聯大會城市服務分論壇召開。這也是城市服務首次亮相這1世界級的大會。

中央信办信息化发展局局长徐愈等领导出席了会议。徐愈表示城市服务增进了办事部门公共服务的相互衔接,变大众奔波为信息跑腿,变群众来回跑为部门协同办,大大节省了时间和人力成本,提升了全部城市运转效率,也提高了政府服务水平与市民的满意度,是智慧城市建设和发展的有益探索和尝试。

会上,发布《2015政务民生白皮书》,全景化地展现了政务民生的发展情况:截至2015年8月底,政务民生公众号获得翻倍增长,新增4.3万个,到达83641个,其中医疗和政府办是增长的主要来源。2015省级行政区政务民生排名中,浙江、广东、山东位列前三甲。334个地级区政务民生排名中,前三位则是杭州、成都、广州。

纵深:城市服务成推进互联+公共服务主力军

据了解,为响应互联+的国家战略,推进互联+公共服务的落地,城市服务自2014年12月在广州率先上线以来,积极推进全国政务民生服务的互联化,经过一年的发展。

截至2015年12月, 城市服务已上线了14个省72个城市,拥有超过3000项服务,提供服务涉及公安、交管、医疗等27个类别,覆盖用户超过2.5亿,累计服务人次超过4000万。对比发现,上线城市服务的城市其政务民生发展水平要明显高于全国平均水平。72个城市的帐号总量占比34.5%,聚集了58.7%的活跃用户。平均活跃用户规模、点击量分别要比全国平均水平高出60%、57%。

互联+催生了众多以为入口的政务民生服务。整体来看,平台帮助政府拓宽了已有服务的触达渠道,创新了诸多紧贴民生需求的便民服务,实现了与用户的快速连接,通过位置服务、移动支付等手段给政府的管理和服务带来了诸多革新。基于的移动电子政务正在成为城市运行体征管理前端的触角,用来帮助政府更加便捷地触达公众、采集数据和提供服务。

如今,城市服务已成为推进互联+公共服务的主力军,帮助政府创新公共服务形态、提升公共服务质量。随着城市服务开放平台的生态继续发展,更多优质政务民生服务还将获得优化整合,为互联+公共服务连接用户一公里提供全面、标准、开放的支持。

聚焦:政务民生白皮书发布

《2015政务民生白皮书》由腾讯研究院联合开放平台共同发布。相较于2014年,2015年政务民生继续展现出支撑移动电子政务发展的强大势能,呈现出诸如政务向基层加速下沉、城市服务入口效应明显的特征。

通过将民生领域进一步扩大,把非等级医疗机构、邮政局、景区也纳入统计范畴,深入分析政务民生的全样本数据,白皮书从全国31个省级行政区、334个地级行政区、54个职能领域,全方位描摹了政务民生发展全景。据白皮书统计,截至2015年8月底,全国开设的政务民生公众号已超过8.3万个,部委公众号拥有率超过40%,县乡级公众号也占到了50%以上。从发布的数据来看,已基本构成部委政府、地级各级部门所构成的公众号应用体系。

白皮书将政务民生发展与宏观指标进行对比分析,得出地区政务民生发展水平与经济实力并不高度相关,经济不发达地区完全有机会实现赶超等重要结论。

白皮书认为,作为政府施政的新平台,政务民生在支撑各级政府部门落实简政放权、增加公共服务供给的道路上正越走越宽广。

心声:受用户喜爱的服务

论坛,还对经用户票选出的政务民生服务提供方颁发了2015年城市服务实践奖及2015年受用户喜爱服务奖。获得2015年城市服务实践奖的单位为:厦门市经济和信息化局、海南省工业和信息化厅、本溪市智慧城市建设工作领导小组办公室、重庆市经济和信息化委员会、北京市经济和信息化委员会、成都市经济和信息化委员会、佛山市经济和信息化局、深圳市经济和信息化委员会、深圳市经济和信息化委员会、浙江政务服务。获得2015年城市服务受用户喜爱政务服务奖的单位为: 北京市地方税务局、广东省地方税务局、广东省地方税务局、广州市国家税务局、环境保护部环境投诉受理中心、浙江省高级人民法院、北京市人力资源和社会保障局。获得2015年城市服务受用户喜爱公安服务奖的单位为:北京市公安局公安交通管理局、广州市公安局、深圳市公安局、福建省公安厅治安管理总队、武汉市公安局交通管理局、无锡市公安交通警察支队、上海市公安局、广东省公安厅、佛山市公安局、玉溪市公安局。取得2015年城市服务受用户爱好医疗服务奖的单位为:厦门市卫生和计划生育委员会、四川大学华西医院、广东省妇幼保健院、佛山市人民医院、广州市卫生和计划生育委员会。获得2015年城市服务受用户喜爱交通服务奖的单位为:广东联合电子服务股份有限公司(粤通卡)、武汉城市一卡通有限公司、北京市交通委员会、深圳市道路交通管理事务中心、成都市交通运输委员会。获得2015年城市服务受用户喜爱生活服务奖的单位为:中国邮政速递物流股份有限公司(省邮政)、深圳供电局有限公司、中国邮政集团公司广州市分公司、国江苏省电力公司、中国天气、武汉市水务集团有限公司。

附:2015年城市服务实践奖 及2015年受用户爱好服务奖获奖名单(排名不分先后)

奖项

获奖单位

2015年城市服务实践奖

1

厦门市经济和信息化局

2

海南省工业和信息化厅

3

本溪市智慧城市建设工作领导小组办公室

4

重庆市经济和信息化委员会

5

北京市经济和信息化委员会

6

成都市经济和信息化委员会

7

佛山市经济和信息化局

8

深圳市经济和信息化委员会

9

武汉市人民政府

10

浙江政务服务

2015年城市服务 受用户喜爱政务服务

1

北京市地方税务局

2

广东省地方税务局

3

广州市教育局

4

广州市国家税务局

5

环境保护部 环境投诉受理中心

6

浙江省高级人民法院

7

北京市人力资源和社会保障局

2015年城市服务 受用户喜爱公安服务

1

北京市公安局公安交通管理局

2

广州市公安局

3

深圳市公安局

4

福建省公安厅治安管理总队

5

武汉市公安局交通管理局

6

无锡市公安交通警察支队

7

上海市公安局

8

广东省公安厅

9

佛山市公安局

10

玉溪市公安局

2015年城市服务 受用户喜爱医疗服务

1

厦门市卫生和计划生育委员会

2

四川大学华西医院

3

广东省妇幼保健院

4

佛山市人民医院

5

广州市卫生和计划生育委员会

2015年城市服务 受用户喜爱交通服务

1

广东联合电子服务股份有限公司(粤通卡)

2

武汉城市一卡通有限公司

3

北京市交通委员会

4

深圳市道路交通管理事务中心

5

成都市交通运输委员会

2015年城市服务 受用户喜爱生活服务

1

中国邮政速递物流股份有限公司(省邮政)

2

深圳供电局有限公司

3

中国邮政集团公司广州市分公司

4

国江苏省电力公司

5

中国天气

6

武汉市水务集团有限公司

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