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原则一趣味

2018-11-01 10:59:12

微博作为web2.0信息交互的产物,在社会多角色的追捧下焕发着光鲜,特别是4.2亿数字已经标明了微博给商业带来的价值,聪明的企业将微博看企业品牌营销的重要策略之一,中庸的企业多以围观的态度徘徊于围城之外。相比传统营销理念,微博营销者需要遵循微博营销的4I原则,清华大学MBA总裁班特聘讲师刘东明老师将4I原则作为企业微博营销的基础理论指导思想,本文将重点对照传统营销解析4I原则的核心内容。

微博营销的4I原则包括:趣味(interesting)、利益(interests)、互动(interaction)和个性化(individuality),四个以字母I打头的单词,每一个单词都有同一个词根in,并且每一个原则之间又存在相辅相存的关系,如果用做论坛营销的经验去细细体味,不难看出,其本质还是有更多的形似之处的。但与传统企业的广告投放相比,微博营销的亮点在于互动和个性化上。

原则一:趣味(interesting)

互联从萌芽到今天的蓬勃发展,每一个络产品立足点大多在于娱乐二字,以幽默的文字、图片和视频展现内容,碎片化时代下的微波更是如此,民不喜欢太官方的、枯燥无味的话题,缺乏趣味性的微博,微博粉丝将告而远之,没有粉丝关注并转发的微博将失去其真正的意义,没有转发分享的微博内容将不再有营销价值,与其自言自语分享着自己看了都要吐的话题,还不如调足粉丝的胃口,广播一些自己看了都会笑的内容。

原则二:利益(interests)

利益是刺激企业微博粉丝的催化剂,利益驱使着你的粉丝紧跟你不放,而企业通过活动或参与投票的方式为粉丝送秋波,当然需要指出的是利益包括物质和精神两方面,言而言之,能满足粉丝内心需求的事物都是需要我们去创造的。比如戴尔经常通过微博发布一些打折信息和秒杀信息。

原则三:互动(interaction)

与令人反感的传统广告相比,微博则更具有生命力,它可以让企业与目标用户通过鼠标和键盘对话,通过对话,企业可以感知到消费者对企业的评价和好感度,并且即时的问题反馈。这是传统报纸杂志无法媲美的,互动可以让PC两端的角色建立关系,可以赋予文字生命,跳跃在企业与用户之间。及时地互动,可以为企业或个人品牌赢得高分。奥巴马竞选美国总统成功重要的一点是,他在twitter上与成千上万的粉丝互动,提前赢得国民的信任,这也是希拉里败阵的原因之一。

原则四:个性化(individuality)

微博作为自营媒体,与传统的报纸杂志的区别在于它具有生命力,并且企业拥有说话权,企业需要将自身的特点和文化,使用个性化的言语,搭载具有趣的图片,让我们的微博鹤立群雄,当别人向左右,我们要向右,反其道而行之。

虽然以微博营销为核心的社会化媒体营销正在越发生机,并不断被企业所重视,但是我们需要认识到社会化媒体营销与传统营销的关系,借用刘东明老师的观点,即社会化媒体不是传统媒体的小三,而是兄弟连。(来源:吴建电子商务研究)

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