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苹果开始正面应对消费者降速门集体诉讼案件

2019年05月14日 栏目:汽车

去年下半年到今年上半年,苹果公司爆出了降速门丑闻,在全球闹得沸沸扬扬,单是在美国地区,苹果遭受了61宗消费者诉讼。据外媒消息,苹果近已

去年下半年到今年上半年,苹果公司爆出了降速门丑闻,在全球闹得沸沸扬扬,单是在美国地区,苹果遭受了61宗消费者诉讼。据外媒消息,苹果近已开始处理这些诉讼,并要求法庭撤消原告的诉讼。

降速门是苹果公司诞生以来规模的消费者差评事件,全球许多国家产生了消费者诉讼,此外多国政府监管部门也启动了对苹果的调查。

今年四月份,美国司法部门宣布,将把全美国的61宗针对苹果降速门的诉讼统一合并为一个集体诉讼,转移到加州北区联邦地方法庭审理。

据美国科技站PatentlyApple报道,苹果公司已经要求联邦法庭法官取消有关电池性能欺诈的指控,并称原告指控并无根据。

据报道,合并后的集体诉讼的主审法官是Edward J. Davila,目前还不清楚案件的具体审理时间。

去年下半年,在苹果公司发布新之前,许多消费者发现自己的iPhone运行速度变慢,后来苹果证实通过操作系统升级对性能进行了各种限制(苹果官方列出了详细的性能限制清单),苹果单方面宣称,之所以对性能降速是为了避免电池老化。

不过,苹果的说法引发了媒体和行业的质疑。三星电子等许多安卓厂商表示,从未为了所谓保护电池而对用户进行降速。

后来,苹果通过iOS系统升级允许消费者撤消降速操作。

一些消费者认为,苹果在新发布之前对旧款进行降速,目的是促使消费者购买新。苹果这一做法并未提早通知消费者,在多个国家引发了有关违法强制报废的调查。

在这一丑闻和集体诉讼以后,苹果公司是不是会面临天价赔偿尚不得而知。

若干年前,苹果iPhone 4出现了天线门事件,影响用户进行通讯,苹果一共遭到了20多宗消费者诉讼,并且终向消费者赔付了3.15亿美元。

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